Удаленный отдела продаж

Преимущества удаленного отдела продаж

Большой плюс удаленки в том, что не нужно платить за аренду офиса, так как все сотрудники работают не выходя из дома. Еще положительный момент, можно нанимать работников с разных регионов страны или даже из за рубежа. Есть возможность найти хорошего специалиста, в регионе с более низкими зарплатами, что позволит экономить на фонде заработной платы.

Если вам нужен сотрудник для решения временной задачи и вы не хотите брать лишнего человека в штат, вам поможет биржа фрилансеров. На фрилансе всегда много хороших специалистов, имеющих опыт удаленной работы. Они охотно возьмутся за выполнение вашей задачи.

Ну и конечно, плюсом является то, что в период бушующей вирусной инфекции, работники будут находиться на самоизоляции.

Сложности организации работы удаленного отдела продаж

Многие сотрудники, особенно руководители, не привыкли к такому формату работы. Поэтому им сложно адаптироваться к новому подходу. Нужно проверить, что бы у всех работников было необходимое техническое оснащение: хороший компьютер, необходимое ПО, веб-камера, бесперебойный доступ к высокоскоростному интернету.

Многие отмечают проблему в мотивации при работе удаленно. Человек задает себе вопрос - "А видят ли мою работу?". Если в офисе все видели чем он занимается и он видел что его замечают, то на удаленке все иначе. Ему тяжело понять, что происходит в его компании, есть ли перспектива роста. Этой проблеме следует уделить особое внимание. Используйте современные CRM, в которых сотрудники будут видеть работу друг друга, смогут общаться в общих чатах, видеть планы компании.

Еcли вы живете с семьей, будьте готовы к тому, что вас будут постоянно отвлекать. По своему опыту знаю, как сложно объяснить ребенку, что папа работает. Тем более, когда папа ему не разрешает долго играть за компьютером, а сам весь день сидит:) Жена зайдет что-то сказать, либо попросить о какой-то мелочи. Ей кажется это пустяк, но на самом деле это серьезно отвлекает. Нужно попытаться объяснить семье, что папа работает на благо семьи, что его нельзя отвлекать даже по мелочам.

Полезные приложения и сервисы

Здесь рассмотрим некоторые приложения и сервисы, которые вам будут очень полезны, в организации работы удаленного отдела продаж.

Управление проектами:

• Trello - онлайн-система управления проектами. Отлично подходит для небольших компаний. Сервис простой и удобный. Основной функционал бесплатный.
• JiRA - система для управления проектами и отслеживания ошибок. Планирование рабочих процессов и просмотр в режиме реального времени. Возможность интеграции с другими сервисами.
• ПланФикс - неплохой инструмент для управления коллективной работой. Позволяет взаимодействовать с клиентом на всех этапах сделки.
• Toggl - трекер времени. Позволяет анализировать затраты времени. Есть функция напоминаний.

• Zoom
• Discord
• Skype
• Яндекс.Телемост
• Google Hangouts

• Telegram
• Slack
• Flow
• Teams